Termeni și Condiții

1. Informații Generale

Prin accesarea și utilizarea site-ului morxilo, acceptați să respectați acești termeni și condiții. Site-ul este operat de morxilo SRL, cu sediul în București, România. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, modificările intrând în vigoare la publicarea pe site.

2. Produse și Comenzi

Produsele comercializate pe acest site sunt suplimente alimentare și nu sunt destinate diagnosticării, tratării sau prevenirii vreunei boli. Pentru a plasa o comandă, trebuie să aveți vârsta minimă de 18 ani.

După plasarea comenzii, veți fi contactat telefonic pentru confirmare. Comanda devine fermă doar după confirmarea telefonică. Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile incomplete sau suspecte.

3. Prețuri și Plata

Toate prețurile afișate sunt în Lei (RON) și includ TVA. Plata se efectuează la livrare (ramburs). Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar comenzile confirmate vor fi onorate la prețul din momentul confirmării.

4. Livrare

Livrarea se efectuează prin curier rapid în toată România. Termenul estimat de livrare este de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Livrarea este gratuită pentru toate comenzile.

În cazul în care coletul nu poate fi livrat din cauza lipsei destinatarului sau a adresei incomplete, se vor face încercări suplimentare de livrare. Costurile returnării coletelor nepreluate pot fi imputate clientului.

5. Politica de Retur

Aveți dreptul de a returna produsele în termen de 60 de zile de la primire, fără a fi necesar să precizați motivul. Pentru a exercita dreptul de retur, trebuie să ne informați despre decizia dumneavoastră prin telefon sau email.

Produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original, nedesfăcute și în stare de vânzare. Rambursarea se va efectua în termen de 14 zile de la primirea produselor returnate.

6. Limitarea Răspunderii

morxilo nu este responsabil pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor sau pentru efectele adverse rezultate din nerespectarea indicațiilor de utilizare. Consultați întotdeauna un medic înainte de a începe orice suplimentare.

7. Proprietate Intelectuală

Toate materialele de pe acest site (texte, imagini, logo-uri, design) sunt proprietatea morxilo și sunt protejate de legislația drepturilor de autor. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau modificarea acestor materiale fără acordul nostru scris.

8. Legislație Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația României. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din București, România.

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la:

• Email: [email protected]
• Telefon: +40 312 345 678
• Program: Luni - Vineri, 09:00 - 18:00