Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Februarie 2026
1. Introducere
morxilo SRL respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și drepturile dumneavoastră.
2. Date Colectate
Colectăm următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: adresă de email, număr de telefon
- Date de livrare: adresa poștală completă
- Date despre comenzi: produse comandate, cantități, preferințe
- Date tehnice: adresă IP, tip browser, pagini vizitate
3. Scopul Prelucrării
Datele dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri:
- Procesarea și livrarea comenzilor
- Comunicarea cu dumneavoastră privind comenzile
- Îmbunătățirea serviciilor noastre
- Respectarea obligațiilor legale
- Prevenirea fraudelor
4. Temeiul Legal
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza: (a) executării contractului de vânzare-cumpărare, (b) obligațiilor legale care ne revin, (c) interesului nostru legitim de a preveni frauda și a îmbunătăți serviciile, și (d) consimțământului dumneavoastră pentru comunicări de marketing.
5. Partajarea Datelor
Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:
- Servicii de curierat pentru livrarea comenzilor
- Furnizori de servicii de hosting și IT
- Autorități publice, la cerere legală
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți.
6. Perioada de Păstrare
Păstrăm datele dumneavoastră pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. Datele legate de comenzi sunt păstrate conform cerințelor fiscale (10 ani). Datele de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.
7. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție la prelucrare
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
8. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Utilizăm conexiuni securizate (SSL) și sisteme de securitate actualizate.
9. Contact DPO
Pentru orice întrebări privind protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta:
- Email: [email protected]
- Telefon: +40 312 345 678
- Adresă: București, România